2024年9月9日，海口一市民发布视频称，在海口汽车西站候车厅有一位大叔突然晕倒，当他想领取AED进行急救时，却发现其外箱上写着“微信扫码，打开柜门”。因台风过境网络信号不佳，他迟迟无法扫开外箱取出AED，好在最后通过人工心肺复苏将人成功抢救。
不少网友认为，该AED柜不应该上锁，“扫完二维码，已经错过黄金急救时间了。”
公开数据显示，我国每年心脏骤停发病人数超过100万，4分钟是心脏骤停后抢救的“黄金时间”。作为“救命神器”，AED可被非专业人员使用，能最大限度在“黄金4分钟”内进行急救。
近年来，随着人们对心脏骤停的认知加深，AED成为不少各大公共场所等人流聚集地的新配置，而早在2021年12月，国家卫生健康委就制定了《公共场所自动体外除颤器配置指南（试行）》（简称《指南》），对公共场所的AED配置进行规范。在安装要求中，对AED的图案标识、安装位置、使用规范等作出说明。其中提到，“外箱或机柜门应方便、快捷开启（不上锁、不扫码），避免错失抢救时间。”
AED的快速取用是现场急救的关键，同样，管理与维护也是保障其有效性和可靠性的重要环节，只有做到快速取用、合理配置、定期检查、正确维护，才能确保AED在抢救现场发挥救命作用。 此前有记者发现，“扫码开门取AED”的现象并非个例。记者在社交平台上以“AED扫码”为关键词搜索发现，曾有多名网友反映他们在公共场合遇见过AED需扫码打开。 黄金四分钟急救需要各方共同努力。作为院前急救领域的先行者，威泓医疗致力于产品创新与设备升级，不断优化急救解决方案，提升急救效率；目前，威泓医疗急救设备善威云救站（AED）系列产品升级后支持无需扫码开锁，一键取物，快速领取功能，同时不同机型配备相应的紧急开锁装置，确保在紧急情况下能够便捷地获取AED进行救治。 一键快速领取：只需简单点击屏幕上的取物按钮即可迅速取出AED。极大简化了操作流程，减少在紧急情况下因操作复杂而延误救治时间的风险。 突发断电紧急领取：不同机型的善威云救站，支持不同的紧急开锁配置，如应急开锁按钮或安全锤等，多方位保障突发状况的紧急领取。确保即使在电力中断的情况下，也能通过手动操作迅速打开仓门，让AED设备在任何情况下都能迅速投入使用，真正做到守护生命不延时！ 除了快速取用，因为长期闲置可能导致设备出现损坏或电池失效等问题同样需要重视，要保障每台AED都能用可用。从规范管理和科学发挥作用角度看，需要从提高认识、科学维护、巡查监管、保障有效等方面入手，除了为AED营造无害管理环境外，确保AED状态始终处于电量充足、电极片可用、设备无损坏的状态才能使其在“当用则用”时发挥应有的抢救作用。 善威云救站AED管理平台除了具备对数据反馈、兼容管理、准确定位AED的状态位置、耗材有效期、设备电量监控等进行远程监管以外，还可对使用归还后进行智能精准的运维管理提醒通知，有效帮助管理人员进行低成本，高成效的运维。最大程度避免设备出现损坏、无法正常使用等情况，让AED设备真正实现取得即可用、使用数据全记录。 我们不仅希望AED能够覆盖到更多更广的范围，也希望能够将AED急救设备真正推向群众，让群众可放心快速取用，让管理者运维简单，管理方便。 有关部门也可以通过加大对AED作用的宣传力度，强化专业使用方法宣传，通过公益广告、在AED附近醒目位置设置保护警示标志等，进一步提高全社会对AED的重视程度，提高公众正确、科学、及时使用AED的能力和素养，为AED高效发挥作用夯实基础。 温馨提示 AED设备是守护生命的重要工具，是每一次正确取用，都是对生命的重视。随意拿取不仅可能延误真正需要救助者的宝贵时间，更可能让设备在不当环境中受损，影响使用效果。 所以我们在此呼吁大家：请爱护这些生命守护者，不要随意触碰或拿取。使用完AED后，请及时归还到指定的安全位置。这不仅是对设备的爱护，更是对未来可能遭遇突发情况的生命负责。让我们携手努力，让AED成为我们生活中一道坚实的生命防线，共同守护每一个宝贵的生命。"
